Molimo Vas da pažljivo pročitate ovaj dokument kako biste bili upoznati s
uvjetima i načinima korištenja Vaših osobnih podataka u tvrtki Inspiration resort
d.o.o., kao Voditelja obrade osobnih podataka.

Svrha prikupljanja osobnih podataka

U kontaktima s Vama možemo tražiti da s nama podijelite svoje osobne podatke u
sljedeće svrhe:
● Rezervacija usluga
● Sudjelovanje u web aktivnostima tvrtke Inspiration resort d.o.o. na
Internetu, uključujući naše kanale/stranice na društvenim mrežama i
slično
● Rješavanje problema koji se tiču usluga

Pri poslovanju s tvrtkom Inspiration resort d.o.o. u svojstvu klijenta,dobavljača
ili poslovnog partnera, od Vas ćemo zatražiti da podijelite svoje osobne podatke
s nama u sljedeće svrhe:
● Ispunjenje zakonske obaveze prema državnim tijelima u smislu informacija o
statusu ugovornog odnosa
● Upravljanje odnosima s korisnicima
● Osiguravanje pristupa informacijama
● Zapošljavanja
● Ostalih vrsta komunikacija
● Analiza i razumijevanje interakcije s klijentima
● Odgovaranje na pitanja ili rješavanje zahtjeva za pružanje usluge
● Izvršenja usluge

Općenito, Vaše osobne podatke obrađujemo samo u svrhe o kojima smo vas
obavijestili. Te svrhe mogu biti po osnovi zakonskih propisa koje Inspiration resort
d.o.o. mora poštivati, na osnovu ugovora koji je Inspiration resort d.o.o. sklopio s
Vama, te na osnovu osobne privole.

Osobni podaci koje tvrtka Inspiration resort d.o.o. može prikupljati
Prilikom interakcije s tvrtkom Inspiration resort d.o.o. osobno, putem e- maila,
telefona, weba ili društvenih mreža, u svojstvu klijenta možemo od Vas tražiti
podatke kao što su:
● Opći osobni podaci, uključujući: ime i prezime, OIB, datum rođenja
● Kontakt podaci, uključujući: adresu, broj telefona/mobitela, e-mail
● Radno mjesto
● Povijest poslovnog odnosa
● Podaci o pristancima (ne samo privole)
● Podaci o plaćanju
● Podaci o posjetama
● Poruka ili upit Korisnika koja može uključivati podatke o prošlom ili
trenutnom poslovnom odnosu
● Podaci s osobne iskaznice, putovnice vozačke dozvole pri ugovaranju usluge
najma
● GPS podaci pri korištenju usluge najma ili grupnog korištenja vozila
uključujući:
  o Datum, vrijeme i mjesto vožnje vozila,
  o datum, vrijeme i mjesto zaustavljanja vozila,
  o Vozač vozila u slučaju identifikacije vozača.

Kada s tvrtkom Inspiration resort d.o.o. komunicirate u svojstvu
dobavljača ili poslovnog partnera, možemo prikupljati sljedeće podatke:
● Ime i prezime
● Adresa e-pošte
● Telefonski broj
● Poslovna adresa
● Naziv i adresa tvrtke za koju radite
● Osobni detalji koji bi mogli biti relevantni za poslovni odnos, npr., vaše
profesionalno iskustvo i sl.

Načini prikupljanja osobnih podataka

Osobne podatke s tvrtkom Inspiration resort d.o.o. možete podijeliti kroz (ne
ograničavaju se na):
● Komunikaciju s tvrtkom Inspiration resort d.o.o. (može biti vezano
uz uslugu, kroz upit ili zahtjev koji ste nam uputili)
● Komunikaciju s nekim od zaposlenika tvrtke Inspiration resort d.o.o.osobno, epoštom, telefonom ili pisanim odnosno usmenim putem
● Korištenjem web stranice i njenih funkcionalnosti
● Sudjelovanje u aktivnostima na društvenim mrežama koje se tiču promocije
tvrtke Inspiration resort d.o.o.
● Dobrovoljno sudjelovanje u anketama
● Praćenje društvenih mreža: Inspiration resort d.o.o. može na internetu tražiti
relevantan i javno dostupan sadržaj te ga koristiti za poboljšanje svojih
usluga, rješavanje zahtjeva klijenata i pružanje ciljanih marketinških
sadržaja.
● Prilikom realizacije najma ili grupnog korištenja vozila kod Inspiration resort
pri čemu vozilo može biti opremljeno sustavom geolokacije i uređajem za
praćenje i lociranje vozila u slučaju da je vozilo ukradeno ili nije vraćeno
na lokaciju najma ili za lociranje vozila u slučaju prometne nesreće ili kvara.
O navedenom se najmoprimca obavještava prije sklapanja ugovora s
najmodavcem (Inspiration resort ).

Kada s tvrtkom Inspiration resort d.o.o. komunicirate u svojstvu dobavljača ili
poslovnog partnera, potencijalnog zaposlenika i slično prikupljanje podataka se
vrši i kroz:
● Sklapanje ugovora o suradnji i/ili zaposlenju
● Pružanje usluga tvrtke Inspiration resort d.o.o.
● Komunikacija s tvrtkom Inspiration resort d.o.o.
● Razvijanje partnerstva
● Sudjelovanje na sajmovima, događajima ili promocijama
● Dobrovoljno sudjelovanje u anketama

Ako ne želite da Inspiration resort d.o.o. koristi osobne podatke koje niste
sami dali, to nam u bilo koje vrijeme možete javiti na e-mail
adresu: [email protected] te će Vas naš Službenik za zaštitu osobnih podataka
(DPO) uputiti u proceduru ostvarenja prava ispitanika.

Dijeljenje osobnih podataka s drugima
Vaše osobne podatke možemo podijeliti s dobavljačima usluga, poslovnim
partnerima i ostalim trećim stranama, sukladno primjenjivom zakonu i poslovnim
ugovorima koje imamo s takvim institucijama. U određenim slučajevima, kada
zakon to ne propisuje, Vaši osobni podaci mogu biti proslijeđeni trećim stranama
poput računovodstveni servis, tvrtka koja pruža uslugu softvera za evidenciju
kupaca, tvrtka koja analizira želje i interese na našoj web stranici i slično. Ovim
putem tvrtka Inspiration resort d.o.o.potvrđuje da je sve dobavljače (trećim
stranama) koje koristi u poslovanju upozorio da su i sami obvezni biti usklađeni s
GDPR-om, te da sve prikupljene i obrađene podatke koje nisu dio zakonskih
obaveza moraju rješavati sklapanjem ugovora o prijenosu i obradi osobnih podataka
(tzv. DPA ugovor) u kojem su jasno propisane obaveze dobavljača da osobne
podatke do kojih dolaze u ovom odnosu tretiraju sukladno zakonu i ostalim
pozitivnim propisima te da su i sami u potpunosti usklađeni s Općom uredbom o
zaštiti podataka, te da primjenjuju adekvatne organizacijsko-tehničke mjere
zaštite podataka.

Ako nas zakon obavezuje da dobijemo vašu suglasnost ili iz nekog drugog razloga
smatramo da je Vaša suglasnost potrebna u određenim okolnostima, zatražit ćemo
je prije dijeljenja Vaših osobnih podataka.

Nakon što nam date svoje osobne podatke moguće ih je ažurirati, mijenjati ili
zatražiti njihovo brisanje putem mail adrese: [email protected]. Putem iste
adrese možete postaviti i druga pitanja koja se tiču privatnosti ili izložiti svoje
pritužbe u vezi narušavanja privatnosti. Kako bismo spriječili neovlaštene zahtjeve,
u postupku ostvarenja Vaših prava ćemo Vas zatražiti da popunite obrazac za
ostvarenje prava ispitanika (fizičkih osoba) te nam isti proslijediti.

Opseg vezan uz Internet

Društvene mreže
Ako ste član raznih društvenih mreža kao što su Facebook, Twitter, Instagram,
LinkedIn i slično, trebali biste biti upoznati s alatima koje navedene stranice
pružaju i odabirom načina dijeljenja osobnih podataka na profilima društvenih
mreža.

Osim toga, ovisno o odabiru vezanom uz postavke na raznim društvenim mrežama,
određeni osobni podaci će se možda podijeliti s tvrtkom Inspiration resort
d.o.o. , primjerice informacije o vašim aktivnostima na mreži, profilima društvenih
mreža (npr. interesi, bračno stanje, spol, korisničko ime, fotografija, komentari i
sadržaj koji ste objavili/podijelili itd.).

Djeca i maloljetnici
Inspiration resort d.o.o. ne komunicira u bilo kojem smislu s djecom i/ili
maloljetnicima. Ako slučajno i dođe do kontakta, svaki kontakt i komunikaciju s
djecom i maloljetnicima provodi na način da se komunicira, razgovara, pregovara i
ugovara isključivo s roditeljem/starateljem. Ugovor, suglasnost, privolu i bilo kakav
drugi pravno obvezujući dokument potpisuje isključivo roditelj/staratelj.

Kako pohranjujemo podatke?
Pohranjujemo i obrađujemo samo one podatke i od onih korisnika koji su dali
osobnu privolu za njihovu obradu i/ili sukladno ugovornim obvezama ili smo do tih
podataka došli po osnovi zakona ili ugovora. Zaštita privatnosti osobnih podataka je
trajna te poduzimamo sve mjere zaštite istih u skladu s Općom uredbom o zaštiti
osobnih podataka.

Kako štitimo osobne podatke Korisnika?
Inspiration resort d.o.o. prema procijenjenim rizicima za osobne podatke
uspostavio je niz tehničkih i organizacijskih mjera zaštite osobnih podataka. Te
mjere su vezane za zaštitu uredskih dokumenata, zaštitu računala, pravila
ponašanja zaposlenika, ugovorne odnose s vanjskim pružateljima usluge. Osim toga,
financijske transakcije su propisane zakonskom regulativom i pod nadzorom su
HNB-a što znači da se podaci štite upravo onako kako to i financijske institucije
moraju raditi..

Prava koje imate
Želimo vas bolje upoznati kako bismo vam mogli pružiti bolju uslugu, istovremeno
poštujući Vaš izbor po pitanju načina na koji koristimo vaše osobne podatke.

1. Pristanak
Za prikupljanje podataka te njihovu upotrebu možete biti zatraženi da date svoju
suglasnost.

2. Pravo na brisanje
Možete zatražiti brisanje svih svojih osobnih podataka za koje ste prethodno dali
suglasnost za korištenje, osim ako ne postoji zakonska zapreka brisanju o čemu
ćemo Vas adekvatno izvijestiti.

3. Prenosivost podataka
Imate mogućnosti prenijeti svoje osobne podatke iz jednog elektronskog sustava
obrade
u drugi bez sprječavanja kontrolora podataka.

4. Opoziv privole
Vaše je pravo da u potpunosti ili djelomice, bez posljedica i objašnjenja možete
odustati od dane privole i zatražiti prestanak aktivnosti obrade Vaših osobnih
podataka. Opoziv možete podnijeti osobno, e-mailom ili poštom na adresu
Inspiration resort d.o.o., Nova cesta 2, 10 434 Strmec Samoborski ili e-poštom na
[email protected].

5. Pravo na ograničenje obrade podataka
Ispitanik ima pravo od voditelja obrade ishoditi ograničenje obrade ako:
● ispitanik osporava točnost osobnih podataka, na razdoblje kojim se voditelju
obrade omogućuje provjera točnosti osobnih podataka;
● je obrada nezakonita i ispitanik se protivi brisanju osobnih podataka te
umjesto toga traži ograničenje njihove uporabe;
● voditelj obrade više ne treba osobne podatke za potrebe obrade, ali ih
ispitanik traži radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva;
● je ispitanik uložio prigovor na obradu na temelju članka 21. stavka 1. Uredbe
o zaštiti osobnih podataka očekujući potvrdu nadilaze li legitimni razlozi
voditelja obrade razloge ispitanika.

Za sva dodatna pitanja vezano za prikupljanje i obradu osobnih podataka uvijek
nam se možete obratiti na Inspiration resort d.o.o., Nova cesta 2, 10 434 Strmec
Samoborski ili e-poštom na [email protected].